みずほ銀行オンライン・システム障害について 〜 注13

公開: 2021年10月23日

更新: 2021年10月23日

注13. システムの危機管理マニュアル策定

重要なことは、みずほ銀行の担当者が、障害が発生した場合に、復旧までにどれだけの時間をかけられるのかを、事前に計算し、それを達成するための手段として、どのような体制を組み、どのような機器が必要になるのかを考えておくことである。障害が発生したら、「全員が、全力で問題に対処する」と言うような、曖昧で、具体性のない方針では、数多くの関係者が参画する複雑なシステムの障害からの復帰手順の運用はできない。

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